15. septembar 2008.
Veštine zbog kojih vas poslodavci više ne pitaju za diplomu
Imate posetnicu na kojoj piše: dr ili mr ili neka druga titula...impresivno! Međutim, sve te fascinantne titule pa čak i mreža poznanstva koju imate, nisu više dovoljni da bi vam osigurali posao iz snova, u kompaniji koja je "in". Danas poslodavci žele znati koliko ste "jaki" na području veština koje se popularno zovu "soft skills". To je ono što će vam omogućiti napredak u karijeri, uspeh u poslu i zadovoljstvo u životu. A koje su to veštine zapravo?
Soft skills su osnovne veštine koje su ljudima neophodne za uspeh u poslu. To su one veštine koje su nemerljive, a predstavljaju lične sposobnosti, ne-tehničnke naravi, koje u mnogočemu zapravo određuju vašu ličnost i vaše sposobnosti rešavanja zahtevnih problema i zadataka na poslu. One vas karakterišu kao lidera, pregovarača, komunikatora, timskog igrača, motivatora...Za razliku od tih veština postoje i tzv. "hard skills" - one koje se stiču obrazovanjem, a rezultiraju titulom koju dobijate jednom kada je u vašoj ruci diploma.
Pitanja na koja ćete danas odgovarati kada konkurišete za neki posao, sve su manje "Koju ste školu završili?", a sve su bliža sledećima: “Da li se snalazite u timskom radu?”, "Kako se nosite sa stresom?” ili “Jeste li uspešni u komuniciranju s ljudima?”. Ili pitanje “Jeste li dobri u rešavanju problema? Kakvi ste u rešavanju konflikata? ". Upravo na tim pitanjima "prolazite" ili "padate" kod poslodavaca, jer ona otkrivaju ko ste ispod kravate ili poslovnog kostima.
Poslodavcima je stalo da te veštine imaju svi njihovi zaposleni, a onima kojima te veštine nedostaju spremni su ponuditi dodatnu edukaciju. Stalo im je da ste jaki u području koje se naziva "soft skills" jer ćete u tom slučaju bolje obavljati svoj posao pod stresom, bolje ćete voditi timove, znaćete kada i koje poslove treba delegirati kako bi se vi (koji ste izvanredno plaćeni) posvetili važnijim stvarima i uspeli kvalitetno rešiti svaki problem, ujedno vodeći kompaniju i razvijajući poslove. Bićete kvalitetniji motivator, a vaš će tim imati bolje rezultate. Jednostavno rečeno - poslodavcima ćete osigurati veći profit i konkurentniju poziciju na tržištu.
Kako onda možete ostvariti prednosti pred konkurencijom kod poslodavaca? Razvijajte i učite veštine koje zovemo "soft skills".
U knjizi “Emocionalna inteligencija u poslu”, David Goleman, jedan od začetnika ideje emocionalne inletligencije, govori upravo o tim veštinama. On ih smatra delom emocionalnih kompetencija. Po Golemanu, emocionalne kompetencije čine lične kompetencije i društvene kompetencije. Lične kompetencije predstavljaju sposobnosti da se nosimo sa vlastitim teškoćama, a to su samosvest, samosavladavanje i motivisanost, a društvene kompetencije su sposobnost ovladavanja odnosima s drugima i to empatija i društvena umeća ili - soft skills.
Visoko na lestvici veština bez kojih uspeh u poslu nije moguć su uticajnost, sposobnost komuniciranja, motivisanje drugih i sebe samih, kao i rešavanje sukoba i prihvatanje promena. Uz to važne veštine su sposobnost stvaranja veza, sposobnost izgradnje i rada u grupi. I već toliko puta spominjana sposobnost vođenja ili leadership.
Dobra vest je da se te veštine mogu naučiti. Na kursevima i seminarima koji su dostupni na našem tržištu, možete u individualnom ili timskom radu savladati upravo one veštine koje vam nedostaju. Naime, moguće je i prema vašim potrebama ili potrebama vašeg tima u kompaniji napraviti “in-house” progam odabranih veština koja biste želeli steći ili usavršiti. Na taj način možete naučili kako postati veštiji i nadopuniti znanja koja ste stekli u redovnom školovanju koje vam je dalo titulu.
Razvoj tih veština (soft skills) dovešće vas i vaš tim na novi nivo kvaliteta. Stavljajući vaš tim ili zaposlene u centar zanimanja, razvićete kod njih veštine koje će koristiti kompaniji jednako kao i njima pojedinačno. To će ohrabriti svakog od članova tima da traži najbolja rešenja i daje svoj maksimum. Takvo očekivanje za ulaganjem u sebe i u članove tima nije samo pravo kvalitetnog poslodavca i radnika, ona je i njihova obaveza.
Proverite svoju zaradu – i odvojite deo za učenje veština koje će vam povećati profit.
Autor: Tatjana Divjak
Izvor:
portalalfa.com