Pregleda (7)

Profesionalne internet strane su uređene sadržajno, pregledno, deluju brzo, sigurno i nisu zahtevne za korisnika. Prednost imaju sadržaji i informacije internet strana, a ne samo grafički izgled.
Jedna ključna prednost internet strana je da omogućavaju interakciju među kupcima i prodavcima na daljinu i posledično povećavaju brzinu realizacije. Motivi za postavljanje internet strana neka budu:

• bolja iskorišćenost poslovnih resursa, pre svega informacionih,
• stvaranje konkurentne pozicije preduzeća,
• dostizanje boljih poslovnih rezultata, pre svega finansijskih.

Internet strana vam mora doneti niz koristi, kao na primer stalno obaveštavanje stranaka i potencijalnih stranaka o promenama vaše ponude. Donosi pojeftinjenje poslovnih transakcija u vezi sa tržištem, formiranjem i proizvodnjom, dobijanjem i izdavanjem narudžbina. Omogućava neposredan pristup potencijalnom kupcu i formiranje posebno priređene ponude i time povećanje nivoa usluge za kupca, bolju razmenu podataka i podršku kupca. Transakcije među poslovnim partnerima se odvijaju brže i kontakti među njima su čvršći i efikasniji.

Osobine profesionalne internet strane

Formalna slika

Posetilac internet strane mora dobiti utisak preglednosti i upotrebljivosti. Svakako da je cilj svakoga dizajnera, da ubedi korisnika, da se opet vrati na posećenu stranu.

Sadržaj

Pri tekstualnom sadržaju internet strane treba poštovati činjenicu, da biranje teksta na Internetu nije isto kao biranje klasičnog promotivnog materijala. Na Internetu tekst treba skupiti u udarne informacije, koje privlače korisnika.

Tehnologija

Brz prikaz strana je bitan, zato što treba ispoštovati i kapacitet uslužitelja, kod kojih imamo svoju internet stranu. Moramo proveriti efekte strane, pre svega na najbolje upotrebljivim pretraživačima, kao što su Internet Explorer I Mozilla.

Interaktivnost

Interaktivnost ima poseban značaj, ako preduzeće želi graditi dugoročan odnos sa svojim strankama i da im ponudi postprodajne usluge. Interaktivnost zato omogućava aktivnu ulogu posetioca internet strane. To postižemo upotrebom različitih obrazaca i aplikacija, među koje ubrajamo forume, pričaonice i slično.

Navigacija

Posetilac mrežne strane treba da pruži brz pristup do traženih podataka. To postižemo upotrebom primerene navigacije. Ona mora biti pregledna i jednostavna za upotrebu.

Upotreba

Upotrebljivost internet strane zavisi od kvaliteta sadržaja, navigacije, brzine nalaganja internet strane, načina prikazivanja osobine i naročito od vremena, koje korisnik utroši za traženje željene informacije.

Oglašavanje

Korisnike treba obavestiti o postojanju internet strane. To nam nabolje uspeva pre svega upisom internet strane u sve veće web imenike i pretraživače. Korisnici Interneta naime pri traženju informacija kao oruđa za pristup podacima upotrebljavaju upravo imenike i pretraživače.
Preduzeće se mora prilikom postavljanja internet strane odlučiti ko će je održavati. Za uspešnost internet strane je najvažnije ažurno osavremenjavanje internet strane i prilagođavanje potrebama korisnika, kao i upotreba novih tehnoloških mogućnosti. Korisnik će se ponovo vraćati na internet stranu, ako informacije budu uvek sveže i aktuelne.

Autor: mag.Matej Šretl, MBA

Izvor: pro-bit.rs